レポートシステム【ファントルくん】でKAIZEN（改善）サイクルを一元化

2007年4月の医療法施行規則の改正により医療機関内に医薬品安全管理責任者及び医療機器安全管理責任者の配置が義務化されました。

これにより医薬品・医療機器によって発生しうる健康被害等の情報をいち早く入手し、安全性情報に基づいた体制作りがよりいっそう充実されることになります。

ここ10年で医療の安全管理体制が整備されてきた背景には、1999年の横浜市立大の患者取り違え手術事故が例にあがります。

こうした教訓から事故を起こさないために医療機関が苦慮していること、また職員らがどのように工夫して安全を実行しているかなど、利用者のみなさまにお伝えしていき、ご理解ご協力いただくことから安全に向けた良いアイデアが生まれてくることが期待されます。

医療事故の定義は、「医療にかかわる場所で医療の全過程において発生する人身事故一切を包含し、医療従事者が被害者である場合や廊下で転倒した場合なども含まれる」（日本病院管理学会監修（2004）『医療安全用語辞典』、エルゼビア・ジャパンより抜粋）とあります。

まずは、何が起きたのか、または起きそうになったのかについて報告する風土作りが必要です。

また、ファントルと名付けた由来は「医療に係るすべての不安定な環境要因を取り除く（＝不安とる）」意図と、亀田病院のキャラクターといえばカメということから付きました。ファントルくんは組織の安全文化の醸成を目標に、旗を振って安全の頂に導いています。